Вопросы-ответы. Мобильная дисконтная карта

Смотреть вопросы-ответы по: 

— общие вопросы,
— по купонам,
— по пластиковой дисконтной карте,


Если вы не сможете найти ответ на ваш вопрос, то напишите нам 
на mail@okkarta.ru

.....................................................................................................................................................................................................................................................

Где и как установить?

Бесплатное приложение пока доступно только в Google Play для Android-устройств. Версия для iPhone появится уже скоро.

Установить карту для Android

В мобильном устройстве в Google Play можно найти приложение по фразе "хорошая карта скидки".

Смотреть как активировать карту

.....................................................................................................................................................................................................................................................

Не приходит код по СМС для регистрации

Обратитесь в тех.поддержку по телефону 8-912-068-11-00.

.....................................................................................................................................................................................................................................................

Приложение зависло и кнопки не нажимаются

Закройте приложение и запустите его снова.

Если проблема не исчезла, то воспользуйтесь следующими вариантами:

.....................................................................................................................................................................................................................................................

Если нет интернета, то включится ли активированная дисконтная карта? 

Если у вас карта уже активирована, то карта загрузится без интернета. Но в течение 2-х дней вам нужно будет подключиться к интернету, чтобы карта автоматически обновилась.

..................................................................................................................................................................................................................................................... 

Если я переустановлю или случайно удалю приложение, а потом его снова поставлю, то моя дисконтная карта останется?

Да, ваша карта никуда не пропадёт. После переустановки приложения вам нужно обязательно зарегистрироваться под тем номером телефона, под которым вы активировали карту.

 

 

 

+7 912 068 11 00 | c 11:00 до 21:00